Home Indosat Cara Mengembalikan Pulsa Tersedot Indosat

Cara Mengembalikan Pulsa Tersedot Indosat

Cara mengembalikan pulsa tersedot indosat, Kali ini admin ingin membagikan pengalaman pribadi admin sendiri mengenai seringnya pulsa hilang tersedot oleh nada sambung i ring indosat. Kebetulan admin sudah memakai profider indosat sejak tahun 2010 dan tidak pernah ganti nomer. Ternyata admin sudah setia banget sama indosat mengingat nomer ini menjadi saksi perjuangan admin untuk mendapatkan sang kekasih sejati.

Sobat tau sendiri kan kalau benda yang memiliki banyak kenangan pasti eman banget untuk diganti. Walaupun sekarang bukan menjadi nomer utama tetapi nomer itu akan terus saya pakai sampai kapanpun. Untuk masalah pulsa yang hilang secara tiba tiba itu waktu admin daftar paket internet Yellow yang Rp 2.500 / 1 GB. Karena admin membutuhkan kuota internet murah untuk aktivitas ngeblog admin.

Dan kebetulan sinyal indosat bagus ditempat admin dibandingkan profider lainnya jadi admin ambil paket murah itu. Namun seiring berjalannya waktu admin mendapatkan pengalaman yang tidak mengenakkan.

Pengalaman tersebut adalah pulsa admin yang tiba tiba hilang tanpa saya gunakan untuk telpon atau sms. Setelah admin cek ternyata ada sms masuk dari 808 yang mana sms tersebut memberikan informasi bahwa saya telah mendaftar langganan iring.

Padahal admin selama ini tidak pernah mendaftarkan iring sama sekali, tau gak sobat berapa biaya per iring itu? yah biayanya Rp. 3.100 per iring. Dan yang membuat admin jengkel itu langsung terdaftar iring secara otomatis 5 iring sekaligus apa gak pengen marah saja. Admin tidak merasa mendaftar itu nada sambung.

Mungkin sobat disini sama seperti admin yang sangat jengkel karena pulsa hilang secara percuma yang tidak sesuai dengan keinginan kita. Jika sobat mengalami masalah yang sama admin punya beberapa tips untuk mencegah atau menonaktifkan yang membuat pulsa hilang dan mencoba untuk meminta kembali uang yang telah diambil nada sambung tersebut.

Mengapa Pulsa Indosat Bisa Hilang atau Berkurang Secara Otomatis?

Sebelum melangkah ke tutorial cara menghentikan pulsa tersedot secara otomatis oleh nada sambung indosat sobat perlu terlebih dahulu mengetahui apa sih penyebab – penyebab utama hilangnya pulsa itu.

Lupa menonaktifkan layanan internet data ketika masa aktif paket berakhir.
Tidak cukup hanya menonaktifkan layanan internet data, kamu juga harus mengubah jaringan dari yang tadinya 3G/LTE menjadi 2G.
Terdaftar pada layanan tertentu yang mengharuskan pemotongan pulsa.
Terdaftar nada sambung secara otomatis.

Nah silahkan sobat pastikan terlebih dahulu hilangnya pulsa indosat sobat disebabkan dari apa dari keempat masalah diatas. Soalnya setiap masalah akan mendapatkan perlakuan berbeda oleh customer service indosat. Kebetulan masalah yang admin hadapi yaitu pada poin terakhir hilangnya pulsa indosat karena terdaftar pada layanan nada sambung secara tiba – tiba.

Lantas bagaimana jika yang pulsa hilang karena selain masalah nada sambung atau karena lupa matikan layanan internet, apakah bisa dikembalikan?. kalau masalah hilangnya karena lupa pakai paket data internet ya jelas pihak indosat akan menolaknya. Terus yang bisa dikembalikan adalah yang akibat kelalaian operator yaitu sperti terdaftar layanan yang kita tak pernah daftar namun hasilnya bisa berhasil bisa tidak tergantung keberuntungan sobat.

Cara Berhenti Langganan Iring / Nada Sambung Indosat.

Jika sobat atau temen sobat mengalami hal yang sama dengan admin silahkan sobat coba langkah awal untuk berhenti berlangganan nada sambung indosat dengan

ketik dial *808*10# dan pilih nada sambung yang akan dihapus atau dihentikan.
Kirim SMS dengan format UNREG kirim ke 808.

Dengan cara diatas maka nada sambung yang tidak sobat kehendaki akan terhapus dari nomer sobat. Akan tetapi jika sobat sudah melakukan hal hal diatas dan nada sambung kembali lagi maka sobat bisa lakukan langkah lebih lanjut dibawah ini.

Cara Mengembalikan Pulsa Yang Tersedot Indosat.

1. Melalui Layanan Dial UMB Indosat.

Cara mengembalikan pulsa indosat yang tersedot langkah pertama yaitu dengan menekan dial

Dial UMB *185*1*2*4# lalu Call

Tuliskan keluhan kamu kepada pop-up notification dengan format nama paket#jumlah pulsa terpotong#tanggal kejadian terus kirim.

Contoh: Yellow#15000#17jan lalu klik Send/Kirim.

Selanjutnya, kamu hanya menunggu balesan SMS konfirmasi dari CS Indosat. Jika menurut perhitungan oleh pihak indosat karena kesalahan dari sistem meraka maka akan mengembalikan lagi sejumlah pulsa yang telah dicek ulang sama mereka. Dan pihak indosat akan segera mengembalikan pulsa sobat dalam kurun waktu 1×24 jam kerja.

2. Twitter Resmi Indosat.

Sedangkan untuk cara yang kedua yang admin lakukan yaitu menghubungi CS indosat care di akun twitter resmi indosat secara langsung. Sobat langsung chat dan jelaskan kronologinya pulsa sobat bisa hilang sehingga pihak indosat akan mengecek keluhan sobat secara menyeluruh. Biasanya soba akan mendapatkan jawaban bahwa nada sambung sudah dinonaktifkan. Karena sobat menginginkan pulsa sobat kembali maka sobat harus selalu bertanya dan terus bertanya menjelaskan panjang lebar kali tinggi.

Karena admin kemarin saat komplain seperti itu sampai pihak admin care nya menyerah dan mebrikan kompensasi bahwa pulsa saya akan dikembalikan sejumlah sesuai dengan yang terpotong oleh nada sambung indosat tersebut.

Berikut saya cantumkan Screenshot percakapan admin dengan pihak indosat yang akhirnya pulsa admin dikembalikan :

Pokok dari percakapan sobat harus sopan dan minta penjelasan kepada pihak indosat sampai bener – bener masuk diakal dan bisa diterima akal sehat.

Link Twitter Indosat care : @IndosatCare

Begitulah pengalaman admin yang bisa mendapatkan pulsa admin kembali gara gara tersedot oleh nada sambung indosat. Silahkan sobat coba dan semoga berhasil namun keberhasilan tergantung juga sama rejeki sobat.